Denuvo DRM Backlash Sinisi sa Mga "Toxic" na Gamer

Kontrobersiya na dulot ng Denuvo anti-piracy software: Tumutugon ang product manager sa mga tanong ng mga manlalaro

Kamakailan ay tumugon ang manager ng produkto ng Denuvo na si Andreas Ullmann sa malakas na pagtutol ng manlalaro na hinarap ng anti-piracy software ng kumpanya sa mga nakaraang taon. Inilarawan niya ang reaksyon mula sa komunidad ng paglalaro bilang "napaka-negatibo" at binigyang-diin na ang karamihan sa mga kritisismo, lalo na tungkol sa epekto sa pagganap, ay nagmula sa hindi pagkakaunawaan at bias sa pagkumpirma.

Ang anti-tampering DRM ng Denuvo ay palaging isang mahalagang paraan para sa mga pangunahing publisher upang maprotektahan ang mga bagong laro mula sa piracy. Gayunpaman, madalas na inaakusahan ng mga manlalaro ang DRM na ito na nagpapabagal sa pagganap ng laro, kung minsan ay nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga benchmark na nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga frame rate o katatagan pagkatapos alisin ang Denuvo. Pinabulaanan ni Ullmann ang mga pahayag na ito, na nangangatwiran na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo.

Sinabi ni Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun: "Ang basag na bersyon ay hindi nag-aalis ng aming proteksyon. Mayroong higit pang code na nagpapatupad sa ibabaw ng basag na code ng bersyon, na nagreresulta sa mas maraming nilalaman na naipapatupad. Samakatuwid, sa teknikal na paraan, ang Speaking kung saan, ang basag na bersyon ay hindi maaaring mas mabilis kaysa sa hindi nabasag na bersyon ”

Nang tanungin kung itinanggi niya na maaaring magkaroon ng negatibong epekto si Denuvo sa pagganap ng paglalaro, sinabi niya: "Hindi, sa palagay ko nakasaad din iyan sa aming FAQ sa Discord, inamin niya na mayroon ngang ilang "Reasonable cases", gaya ng "Tekken 7", na may malinaw na mga isyu sa pagganap pagkatapos gamitin ang Denuvo DRM.

Gayunpaman, ang anti-tampering Q&A ng kumpanya ay sumasalungat sa claim na ito. Ayon sa FAQ, "Walang kapansin-pansing epekto ang anti-tampering sa performance ng laro at hindi responsable para sa mga pag-crash sa anumang mga tunay na executable."

Tungkol sa negatibong reputasyon ng Denuvo at pagsasara ng Discord server

Si Ullmann, mismong isang masugid na manlalaro, ay nagbigay-diin na alam ni Denuvo ang mga pagkabigo ng manlalaro sa DRM, na inamin na para sa mga manlalaro, "mahirap makita ang direktang benepisyo." Naniniwala siya na ang mapanlinlang na impormasyon mula sa komunidad ng piracy ay nagpalala ng hindi pagkakaunawaan, at nananawagan sa mga manlalaro na kilalanin ang kontribusyon ni Denuvo sa industriya at iwasan ang pagdemonyo sa DRM nang walang mas mahalagang ebidensya.

Sinabi ni Ullmann: "Ang mga malalaking kumpanya ay naghahanap ng isang paraan upang mabawasan ang panganib ng kanilang mga pamumuhunan. Muli, walang direktang benepisyo sa mga manlalaro. Ngunit kung titingnan mo pa, mas matagumpay ang laro, mas maraming oras ang kinakailangan upang update Kung mas matagal ito, mas maraming dagdag na content, at mas malamang na maipagpatuloy ang laro. Iyon talaga ang iniaalok namin sa karaniwang manlalaro.”

Sa kabila ng mga pagtatangka ng kumpanya na linawin ang di-umano'y hindi pagkakaunawaan, patuloy na nakakatanggap si Denuvo ng mga batikos mula sa mga manlalaro. Noong Oktubre 15, 2024, sinubukan ni Denuvo ang isang matapang na hakbang: nagbukas ito ng pampublikong Discord server, na nag-iimbita sa mga manlalaro na talakayin ang mga isyu at magtanong. Ayon kay Denuvo, ito ay "isang paraan ng pagbubukas ng komunikasyon at pagbubukas sa iyo sa anumang paraan."

Sa loob lamang ng dalawang araw, gayunpaman, isinara ni Denuvo ang pangunahing chat room ng server pagkatapos ng pagdagsa ng mga user ang naging platform na puno ng meme ng pagpuna. Ang malaking bilang ng mga user ay agad na nagsimulang mag-post ng mga anti-DRM na meme, mga reklamo tungkol sa pagganap ng laro, at iba pang katulad na mga mensahe. Dinaig ng mga patuloy na pag-atake ang maliit na moderation team ng Denuvo, na naging dahilan upang masuspinde nila ang lahat ng pahintulot sa chat at pansamantalang muling i-configure ang server sa read-only na mode. Gayunpaman, ang kanilang mga post sa Twitter(X) ay binabaha pa rin ng mga katulad na tugon.

Kahit na nabigo ang kanilang mga unang pagtatangka na makipag-usap sa mga manlalaro, nanatiling matatag si Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun: "Kailangan mong magsimula sa isang lugar, tama? Kaya ito ang simula ng inisyatiba na ito, inaasahan naming magagawa Upang makilahok. Magsisimula ito sa Discord, at pagkatapos ay umaasa kaming lumipat sa iba pang mga platform: Reddit, Steam forum, magkaroon ng isang opisyal na account at idagdag ang aming mga komento sa talakayan

Kung ang paparating na mga pagsusumikap sa transparency ay magbabago sa pananaw ng komunidad ay nananatiling hindi sigurado, ngunit ang pagtatangka ni Denuvo na kontrolin ang salaysay ay tila naglalayong itaguyod ang isang mas balanseng pag-uusap sa pagitan ng mga manlalaro at developer. Tulad ng sinabi ni Ullmann, "Iyon ang tungkol sa amin. Ang pagkakaroon ng tapat, magiliw na pakikipag-usap sa mga tao. Pag-uusap tungkol sa isang bagay na gusto nating lahat, na ang paglalaro."