Reakcja na Denuvo DRM obwiniana „toksycznych” graczy

Kontrowersje wokół oprogramowania antypirackiego Denuvo: menadżer produktu odpowiada na pytania graczy

Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, odpowiedział niedawno na silny opór graczy, z jakim przez lata borykało się oprogramowanie antypirackie firmy. Opisał reakcję społeczności graczy jako „bardzo negatywną” i podkreślił, że większość krytyki, zwłaszcza dotyczącej wpływu na wydajność, wynikała z nieporozumień i stronniczości potwierdzania.

Zabezpieczenie DRM Denuvo od zawsze było dla głównych wydawców ważnym środkiem ochrony nowych gier przed piractwem. Niedawno wydane gry, takie jak „Final Fantasy 16”, korzystają z tej technologii. Jednak gracze często oskarżają ten DRM o spowolnienie działania gier, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze pokazujące różnice w liczbie klatek na sekundę lub stabilności po usunięciu Denuvo. Ullmann zaprzecza tym twierdzeniom, argumentując, że zhakowane wersje gry nadal zawierają kod Denuvo.

Ullmann powiedział w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun: „Wersja pęknięta nie usuwa naszej ochrony. Na kodzie wersji pękniętej wykonywanych jest więcej kodu, co skutkuje wykonaniem większej ilości treści. Dlatego też, technicznie rzecz biorąc, z czego wersja z crackiem nie może być szybsza niż wersja bez cracka ”

Zapytany, czy zaprzecza, że ​​Denuvo może mieć negatywny wpływ na wydajność gier, odpowiedział: „Nie, myślę, że jest to również stwierdzone w naszym FAQ na Discordzie”. Przyznał, że rzeczywiście istnieją pewne „rozsądne przypadki”. takich jak „Tekken 7”, w którym występowały oczywiste problemy z wydajnością po użyciu Denuvo DRM.

Jednak pytania i odpowiedzi firmy dotyczące przeciwdziałania manipulacji zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami: „Zabezpieczenie przed manipulacją nie ma znaczącego wpływu na wydajność gry i nie jest odpowiedzialne za awarie jakichkolwiek oryginalnych plików wykonywalnych”.

O negatywnej reputacji Denuvo i zamknięciu serwera Discord

Ullmann, który sam jest zapalonym graczem, podkreślił, że Denuvo jest świadomy frustracji graczy związanych z DRM, przyznając, że graczom „trudno dostrzec bezpośrednie korzyści”. Uważa on, że wprowadzające w błąd informacje od społeczności pirackiej zaostrzyły nieporozumienia i wzywa graczy, aby docenili wkład Denuvo w branżę i unikali demonizowania DRM bez bardziej konkretnych dowodów.

Ullmann powiedział: „Duże firmy szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka swoich inwestycji. Ponownie nie ma bezpośrednich korzyści dla graczy. Ale jeśli spojrzysz dalej, im skuteczniejsza gra, tym więcej czasu zajmie aktualizacja Im dłużej, tym więcej dodatkowej zawartości i tym większe prawdopodobieństwo, że gra będzie mogła być kontynuowana. W zasadzie to właśnie oferujemy przeciętnemu graczowi.”

Pomimo prób wyjaśnienia przez firmę rzekomego nieporozumienia, Denuvo w dalszym ciągu spotyka się z krytyką ze strony graczy. 15 października 2024 r. Denuvo podjęło śmiałą próbę: otworzyło publiczny serwer Discord, zapraszając graczy do dyskusji na temat problemów i zadawania pytań. Według Denuvo jest to „sposób na otwarcie komunikacji i otwarcie się na Ciebie w jakiś sposób”.

Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny pokój rozmów serwera po napływie użytkowników, który zamienił platformę w wypełnione memami centrum krytyki. Duża liczba użytkowników natychmiast zaczęła publikować memy anty-DRM, skargi dotyczące wydajności gry i inne podobne wiadomości. Trwające ataki przytłoczyły niewielki zespół moderacyjny Denuvo, powodując zawieszenie wszystkich uprawnień do czatu i tymczasową zmianę konfiguracji serwera w tryb tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze(X) wciąż są zalewane podobnymi odpowiedziami.

Mimo że początkowe próby komunikacji z graczami zawiodły, Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun pozostał nieugięty: „Od czegoś trzeba zacząć, prawda? To jest początek tej inicjatywy, mamy nadzieję, że uda nam się to osiągnąć wziąć udział. Zajmie to trochę czasu. Rozpocznie się na Discordzie, a następnie mamy nadzieję przenieść się na inne platformy: Reddit, forum Steam, mieć oficjalne konto i dodawać nasze komentarze do dyskusji ”.

To, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią perspektywę społeczności, pozostaje niepewne, ale próba Denuvo przejęcia kontroli nad narracją wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonej rozmowy między graczami i programistami. Jak powiedział Ullmann: „O to właśnie nam chodzi. Szczere, przyjazne rozmowy z ludźmi. Rozmawianie o czymś, co wszyscy kochamy, czyli o grach”.