Denuvo DRM Backlash wird „toxischen“ Gamern zugeschrieben

Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen

Denuvo-Produktmanager Andreas Ullmann reagierte kürzlich auf den starken Widerstand der Spieler, dem die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens im Laufe der Jahre ausgesetzt war. Er beschrieb die Reaktion der Gaming-Community als „sehr negativ“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Missverständnissen und Bestätigungsvoreingenommenheit beruhte.

Denuvos Anti-Manipulations-DRM war für große Verlage schon immer ein wichtiges Mittel, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen. Kürzlich erschienene Spiele wie „Final Fantasy 16“ nutzen diese Technologie. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spielleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf anekdotische Beweise oder unbestätigte Benchmarks, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.

Ullmann sagte in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun: „Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf. Zusätzlich zum gecrackten Versionscode wird mehr Code ausgeführt, was dazu führt, dass mehr Inhalte ausgeführt werden. Daher technisch gesehen.“ Davon kann die gecrackte Version nicht schneller sein als die ungecrackte Version. ”

Auf die Frage, ob er bestritt, dass Denuvo einen negativen Einfluss auf die Spieleleistung haben könne, sagte er: „Nein, ich denke, das steht auch in unseren FAQ zu Discord.“ Er räumte ein, dass es tatsächlich einige „vernünftige Fälle“ gebe. wie „Tekken 7“, das nach der Verwendung von Denuvo DRM offensichtliche Leistungsprobleme hatte.

Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. Laut FAQ hat „Anti-Manipulation“ keinen nennenswerten Einfluss auf die Spielleistung und ist nicht für Abstürze in echten ausführbaren Dateien verantwortlich

Über den negativen Ruf von Denuvo und die Schließung des Discord-Servers

Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo sich der Frustration der Spieler mit DRM bewusst sei und räumte ein, dass es für die Spieler „schwer ist, den direkten Nutzen zu erkennen“. Er glaubt, dass irreführende Informationen aus der Piraterie-Community die Missverständnisse verschärft haben, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und es zu vermeiden, DRM ohne substanziellere Beweise zu verteufeln.

Ullmann sagte: „Große Unternehmen suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko ihrer Investitionen zu minimieren. Auch hier gibt es keinen direkten Nutzen für die Spieler. Aber wenn man weiter schaut, ist es umso länger, je erfolgreicher das Spiel ist.“ „Je länger es dauert, desto mehr zusätzliche Inhalte gibt es und desto wahrscheinlicher ist es, dass das Spiel fortgesetzt werden kann.“

Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhält Denuvo weiterhin Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 wagte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server und lud Spieler ein, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist es „eine Möglichkeit, die Kommunikation zu öffnen und sich in gewisser Weise einem selbst gegenüber zu öffnen.“

Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Eine große Anzahl von Benutzern begann sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Spielleistung und ähnliche Nachrichten zu veröffentlichen. Die anhaltenden Angriffe überforderten das kleine Moderationsteam von Denuvo und führten dazu, dass alle Chat-Berechtigungen ausgesetzt und der Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umkonfiguriert wurden. Allerdings werden ihre Twitter(X)-Beiträge immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.

Auch wenn ihre ersten Versuche, mit den Spielern zu kommunizieren, scheiterten, blieb Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun unnachgiebig: „Irgendwo muss man doch anfangen, oder? Das ist also der Anfang dieser Initiative, wir hoffen, dass wir das können.“ Es wird einige Zeit dauern, bis wir auf Discord starten, und dann hoffen wir, auf andere Plattformen zu wechseln: Reddit, Steam-Forum, ein offizielles Konto haben und unsere Kommentare zur Diskussion hinzufügen

Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Kontrolle über die Erzählung zu übernehmen, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“