Denuvo DRM 반발, "독성" 게이머 탓

Denuvo 불법복제 소프트웨어로 인한 논란: 플레이어 질문에 제품 관리자가 답변

Denuvo 제품 관리자인 Andreas Ullmann은 최근 수년간 회사의 불법 복제 방지 소프트웨어에 대해 직면해 온 플레이어의 강력한 저항에 대응했습니다. 그는 게임 커뮤니티의 반응이 "매우 부정적"이라고 설명했으며, 특히 성능 영향에 관한 많은 비판이 오해와 확증 편향에서 비롯되었다고 강조했습니다.

Denuvo의 변조 방지 DRM은 항상 주요 퍼블리셔들이 새로운 게임을 불법 복제로부터 보호하기 위한 중요한 수단이었습니다. 최근 출시된 '파이널 판타지 16' 등의 게임에서도 이 기술이 사용되었습니다. 그러나 플레이어들은 종종 이 DRM이 게임 성능을 저하시킨다고 비난하며, 때로는 Denuvo를 제거한 후 프레임 속도나 안정성의 차이를 보여주는 일화적인 증거나 확인되지 않은 벤치마크를 인용하기도 합니다. Ullmann은 게임의 크랙 버전에 여전히 Denuvo의 코드가 포함되어 있다고 주장하면서 이러한 주장을 반박했습니다.

Ullmann은 Rock, Paper, Shotgun과의 인터뷰에서 다음과 같이 말했습니다. "크랙된 버전은 우리의 보호 기능을 제거하지 않습니다. 크랙된 버전 코드 위에 더 많은 코드가 실행되므로 더 많은 콘텐츠가 실행됩니다. 따라서 기술적으로 말하면 그 중 크랙 버전은 크랙되지 않은 버전보다 빠를 수 없습니다.”

Denuvo가 게임 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 점을 부인하느냐는 질문에 그는 "아니요, Discord FAQ에도 그런 내용이 명시되어 있는 것 같습니다"라고 답했습니다. Denuvo DRM을 사용한 후 명백한 성능 문제가 발생한 "Tekken 7"과 같은 게임입니다.

그러나 회사의 변조 방지 Q&A는 이러한 주장과 모순됩니다. FAQ에 따르면 "조작 방지는 게임 성능에 큰 영향을 미치지 않으며 정품 실행 파일의 충돌에 대해 책임을 지지 않습니다."

오해를 풀기 위한 회사의 노력에도 불구하고, 데누보는 계속해서 플레이어들로부터 비난을 받고 있습니다. 2024년 10월 15일, Denuvo는 대담한 조치를 시도했습니다. 공개 Discord 서버를 개설하고 플레이어를 초대하여 문제를 논의하고 질문하도록 했습니다. Denuvo에 따르면 이는 "의사소통을 시작하고 어떤 방식으로든 사용자에게 마음을 여는 방법"입니다.

그러나 사용자의 유입으로 플랫폼이 밈으로 가득한 비판의 중심지로 변하자 Denuvo는 단 이틀 만에 서버의 메인 채팅방을 폐쇄했습니다. 많은 사용자가 즉시 DRM 방지 밈, 게임 성능에 대한 불만 및 기타 유사한 메시지를 게시하기 시작했습니다. 계속되는 공격으로 인해 Denuvo의 소규모 조정 팀이 압도당하여 모든 채팅 권한을 일시 중단하고 일시적으로 서버를 읽기 전용 모드로 재구성했습니다. 그러나 그들의 Twitter(X) 게시물에는 여전히 비슷한 반응이 넘쳐납니다.

플레이어와의 초기 의사소통 시도가 실패했음에도 불구하고 Ullmann은 Rock, Paper, Shotgun과의 인터뷰에서 확고한 태도를 유지했습니다. "어디서든 시작해야 합니다. 그렇죠? 이것이 이 이니셔티브의 시작입니다. 참여하려면 시간이 좀 걸릴 것입니다. 그 후 다른 플랫폼인 Reddit, Steam 포럼으로 이동하고 토론에 의견을 추가할 예정입니다.