La reacción violenta de Denuvo DRM se atribuye a los jugadores "tóxicos"

Controversia causada por el software antipiratería Denuvo: el gerente de producto responde a las preguntas de los jugadores

El gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, respondió recientemente a la fuerte resistencia de los jugadores que el software antipiratería de la compañía ha enfrentado a lo largo de los años. Describió la reacción de la comunidad de jugadores como "muy negativa" y enfatizó que muchas de las críticas, especialmente en relación con el impacto en el rendimiento, surgieron de malentendidos y sesgos de confirmación.

El DRM antimanipulación de Denuvo siempre ha sido un medio importante para que los principales editores protejan los nuevos juegos de la piratería. Los juegos lanzados recientemente, como "Final Fantasy 16", han utilizado esta tecnología. Sin embargo, los jugadores a menudo acusan a este DRM de ralentizar el rendimiento del juego, a veces citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados que muestran diferencias en la velocidad de fotogramas o la estabilidad después de eliminar Denuvo. Ullmann refuta estas afirmaciones, argumentando que las versiones descifradas del juego todavía contienen el código de Denuvo.

Ullmann dijo en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun: "La versión descifrada no elimina nuestra protección. Se ejecuta más código además del código de la versión descifrada, lo que da como resultado que se ejecute más contenido. Por lo tanto, técnicamente, Hablando de los cuales, la versión crackeada no puede ser más rápida que la versión no crackeada”

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Cuando se le preguntó si negaba que Denuvo pudiera tener un impacto negativo en el rendimiento de los juegos, dijo: "No, creo que eso también se indica en nuestras preguntas frecuentes en Discord. Reconoció que, de hecho, hay algunos "casos razonables". como "Tekken 7", que tenía problemas obvios de rendimiento después de usar Denuvo DRM.

Sin embargo, las preguntas y respuestas de la empresa contra la manipulación contradicen esta afirmación. Según las preguntas frecuentes, "La manipulación no tiene un impacto apreciable en el rendimiento del juego y no es responsable de fallas en ningún ejecutable genuino".

Acerca de la reputación negativa de Denuvo y el cierre del servidor Discord

Ullmann, un ávido jugador, enfatizó que Denuvo es consciente de las frustraciones de los jugadores con DRM, admitiendo que para los jugadores, "es difícil ver el beneficio directo". Cree que la información engañosa procedente de la comunidad pirata ha exacerbado los malentendidos y pide a los jugadores que reconozcan la contribución de Denuvo a la industria y eviten demonizar el DRM sin pruebas más sustanciales.

Ullmann dijo: "Las grandes empresas están buscando una manera de minimizar el riesgo de sus inversiones. Una vez más, no hay ningún beneficio directo para los jugadores. Pero si miras más allá, cuanto más exitoso es el juego, más tiempo lleva actualización Cuanto más largo sea, más contenido adicional habrá y más probabilidades habrá de que el juego pueda continuar. Eso es básicamente lo que ofrecemos al jugador promedio”.

A pesar de los intentos de la empresa de aclarar el presunto malentendido, Denuvo sigue recibiendo críticas de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo intentó un movimiento audaz: abrió un servidor público de Discord, invitando a los jugadores a discutir problemas y hacer preguntas. Según Denuvo, es "una forma de abrir la comunicación y abrirse a ti de alguna manera".

Sin embargo, en solo dos días, Denuvo cerró la sala de chat principal del servidor después de que una afluencia de usuarios convirtiera la plataforma en un centro de críticas lleno de memes. Una gran cantidad de usuarios inmediatamente comenzaron a publicar memes anti-DRM, quejas sobre el rendimiento del juego y otros mensajes similares. Los ataques en curso abrumaron al pequeño equipo de moderación de Denuvo, lo que provocó que suspendieran todos los permisos de chat y reconfiguraran temporalmente el servidor en modo de solo lectura. Sin embargo, sus publicaciones en Twitter(X) todavía están inundadas de respuestas similares.

Aunque sus intentos iniciales de comunicarse con los jugadores fracasaron, Ullmann se mantuvo firme en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun: "Tienes que empezar por algún lado, ¿verdad? Así que este es el comienzo de esta iniciativa, esperamos poder participar. Tomará algún tiempo. Comenzará en Discord, y luego esperamos pasar a otras plataformas: Reddit, foro de Steam, tener una cuenta oficial y agregar nuestros comentarios a la discusión ”

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Sigue siendo incierto si los próximos esfuerzos de transparencia cambiarán la perspectiva de la comunidad, pero el intento de Denuvo de tomar el control de la narrativa parece tener como objetivo fomentar una conversación más equilibrada entre jugadores y desarrolladores. Como dijo Ullmann: "De eso se trata. Tener conversaciones honestas y amigables con la gente. Hablar de algo que todos amamos, que son los juegos

".