FLS MOBILE FLOW EDITION

การกำหนดเวลาแบบเรียลไทม์แบบไดนามิกพร้อมการเชื่อมต่อถาวรกับพนักงานของคุณ

FLS Mobile Flow Edition

ความคิดของเรา: ที่ FLS เรานึกภาพโซลูชันบริการภาคสนามมือถือที่ควบคุมพลังของการแปลงเป็นดิจิทัลเพื่อสนับสนุนพนักงานในสถานที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่นโดยไม่ต้องเพิ่มปริมาณงานของพวกเขา

แอพมือถือ FLS (Flow Edition) ปฏิวัติการดำเนินการบริการภาคสนามโดยอำนวยความสะดวกในการประมวลผลการโทรแบบโปร่งใสและไร้กระดาษช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในห่วงโซ่บริการทั้งหมด สิ่งนี้ช่วยให้ทีมบริการภาคสนามของคุณมีสมาธิกับสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง - ความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ

จากการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการมาถึงของวิศวกรหรือการส่งมอบที่ไซต์ของลูกค้าผ่านทางข้อความไปจนถึงการติดตามเส้นทางอยู่ตามเส้นทางเราจะลดเวลารอของลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การบูรณาการของเรากับ การจัดตารางเส้นทางแบบไดนามิก (FLS แบบเรียลไทม์การกำหนดเวลา) ให้ความคล่องตัวสูงสุดทำให้สามารถรวมการร้องขอในวันเดียวกันและวันเดียวกันได้อย่างราบรื่นในตารางเส้นทาง

ระดับต่อไป: เรานำกระบวนการเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลมาสู่ปลายนิ้วของคุณด้วย FLS Mobile Flow Edition

ขณะนี้คุณกำลังสร้างแบบจำลองกระบวนการของคุณในมาตรฐาน BPMN หรือพิจารณาในอนาคตหรือไม่? ด้วยแอพของเราคุณสามารถถ่ายโอนกระบวนการเหล่านี้ไปยังแอพบริการภาคสนามของคุณได้อย่างง่ายดายโดยนำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของแต่ละกรณีบริการ

คุณสมบัติได้อย่างรวดเร็ว

• ชุดเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ BPMN: โซลูชันของเราช่วยให้การแมปที่ยืดหยุ่นและการรวบรวมกระบวนการเวิร์กโฟลว์ในมาตรฐาน BPMN ช่วยให้การแปลงเป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็วและกะทัดรัด

• การอ้างอิงผู้ใช้และบทบาท: เราให้คำแนะนำที่ชัดเจนตรงไปตรงมาและอธิบายตนเองสนับสนุนชุดทักษะของวิศวกรและไดรเวอร์ของคุณในขณะที่ลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการดำเนินการบริการ

• การส่งข้อมูล: ข้อมูลการปรับใช้ที่จำเป็นทั้งหมดรวมถึงลูกค้าวัตถุและข้อมูลวัสดุถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของวิศวกรอย่างต่อเนื่องรองรับสถานการณ์แบบออฟไลน์ออนไลน์และไฮบริด

• การทำแผนที่ GIS: รวมเข้ากับบริการการทำแผนที่เช่น Google Maps หรือระบบภูมิศาสตร์ที่กำหนดเองสำหรับการติดตามตำแหน่งที่แม่นยำ

• การรวมพันธมิตร: รวมพันธมิตรและผู้ให้บริการอย่างง่ายดายผ่านการแบ่งปันลิงก์

• Radar Staff: วิศวกรสามารถระบุเพื่อนร่วมงานใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือโดยใช้คุณสมบัติ Radar Staff ของเราได้อย่างรวดเร็ว

• การแจ้งเตือนแบบพุช: รับการแจ้งเตือนแบบพุชทันทีแก่วิศวกรโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีฉุกเฉิน

• การแจ้งเตือนของลูกค้าอัตโนมัติ: แจ้งให้ลูกค้าทราบด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับเวลาโดยประมาณของการมาถึง (ETA) ผ่านข้อความหรืออีเมลพร้อมกับการติดตามเส้นทางออนไลน์

• การบันทึกข้อมูลในสถานที่: รวบรวมข้อมูลการโทรและข้อเสนอแนะในสถานที่ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์

• การกำหนดเวลาการนัดหมายอิสระ: วิศวกรภาคสนามสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายได้อย่างอิสระซึ่งจะรวมเข้ากับการกำหนดเวลาเรียลไทม์ FLS

• รายการตรวจสอบและรายงาน: บันทึกรายการตรวจสอบรายงานและข้อมูลต้นแบบที่อัปเดตได้โดยตรงในฟิลด์

• ข้อมูลที่ครอบคลุม: ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่วิศวกรรวมถึงขอบเขตและเนื้อหาของการทำงานกำหนดเวลาและข้อมูลลูกค้าและระบบ

• การแลกเปลี่ยนไฟล์แบบเรียลไทม์: แชร์รูปภาพและเอกสารแบบเรียลไทม์ติดไฟล์ในรูปแบบต่าง ๆ (รูปภาพ, Word, Excel, PDF) โดยตรงเพื่อโทรและถ่ายโอนไปยังระบบ ERP/CRM ของคุณ

• รายงานที่ปรับแต่งได้: การออกแบบลูกค้าและรายงานการโทรที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

• ลายเซ็นการตรวจสอบ: บันทึกลายเซ็นโพสต์การปรับใช้สำหรับทั้งลูกค้าและวิศวกรในลักษณะที่พิสูจน์การตรวจสอบ

• การบันทึกเวลามือถือ: ติดตามกิจกรรมและการขาดงานโดยตรงจากแอพมือถือ

• การจัดการวัสดุมือถือ: จัดการสต็อกแวนหนังสือและวัสดุใหม่และติดตามการแลกเปลี่ยนวัสดุระหว่างเพื่อนร่วมงานอย่างโปร่งใสผ่าน FLS Mobile ซึ่งรวมถึง:

  • แสดงและการจัดการกลุ่มวัสดุสถานที่สถานที่จัดเก็บและสินค้าคงคลัง
  • การจัดการวัสดุที่เป็นอนุกรม
  • การจองการเคลื่อนไหวของวัสดุ
  • ซื้อหรือใส่เงินคืน

สำหรับคำถามหรือข้อมูลเพิ่มเติมโปรดโทรหาเราที่ +49 431 239 710 หรือส่งอีเมลถึงเราที่: [email protected]

มีอะไรใหม่ในเวอร์ชันล่าสุด 7010.1090.80694

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2567

การแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยและการปรับปรุง ติดตั้งหรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดเพื่อสัมผัสกับการปรับปรุง!

ภาพหน้าจอ