FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamische Echtzeitplanung mit dauerhafter Verbindung zu Ihren Mitarbeitern.

FLS Mobile Flow Edition

Unsere Idee: Bei FLS stellen wir uns eine mobile Field-Service-Lösung vor, die die Kraft der Digitalisierung nutzt, um Mitarbeiter vor Ort effizient und nahtlos zu unterstützen, ohne ihre Arbeitsbelastung hinzuzufügen.

Die FLS Mobile App (Flow Edition) revolutioniert den Felddienst, indem die transparente, papierlose Anrufverarbeitung erleichtert und die Effizienz in der gesamten Servicekette verbessert wird. Dies ermöglicht es Ihrem Feldservice -Team, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist - der Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Aus Benachrichtigungen über die Ankunft oder Lieferung des Ingenieurs auf der Website des Kunden über eine SMS bis zur Live-Verfolgung von REUTE-Verfolgung minimieren wir die Wartezeiten der Kunden so weit wie möglich.

Unsere Integration mit der dynamischen Routenplanung (FLS-Echtzeitplaning) bietet die größte Beweglichkeit und ermöglicht eine nahtlose Integration von Anfragen am selben Tag und Ad-hoc-Anfragen in den Routenplan.

Die nächste Stufe: Wir bringen mit der FLS Mobile Flow Edition vollständig digitale Workflow -Prozesse zu Ihren Fingerspitzen.

Modellieren Sie derzeit Ihre Prozesse im BPMN -Standard oder betrachten Sie es für die Zukunft? Mit unserer App können Sie diese Prozesse mühelos in Ihre Feldservice-App übertragen und eine intuitive und benutzerfreundliche Schnittstelle anbieten, die sich den spezifischen Anforderungen jedes Service-Falls anpasst.

Merkmale auf einen Blick

• BPMN Workflow Tool Set: Unsere Lösung ermöglicht die flexible Zuordnung und Kompilierung von Workflow -Prozessen im BPMN -Standard, wodurch eine schnelle und kompakte Digitalisierung ermöglicht wird.

• Benutzer- und Rollenreferenz: Wir geben klare, unkomplizierte und selbsterklärende Leitlinien, die die Fähigkeiten Ihrer Ingenieure und Treiber unterstützen und gleichzeitig das Potenzial für Fehler während der Serviceausführung minimieren.

• Datenübertragung: Alle erforderlichen Bereitstellungsdaten, einschließlich Kunden-, Objekt- und Materialinformationen, werden nahtlos an das Gerät des Ingenieurs übertragen, wobei Offline-, Online- und Hybridszenarien unterstützt werden.

• GIS -Zuordnung: Integrieren Sie sich in Mapping -Dienste wie Google Maps oder benutzerdefinierte Geo -Systeme für eine präzise Standortverfolgung.

• Partnerintegration: Integrieren Sie Partner und Dienstanbieter einfach über Link -Sharing.

• Personal Radar: Ingenieure können schnell in der Nähe Kollegen mithilfe unseres Personal -Radar -Funktions in der Nähe identifizieren.

• Push -Benachrichtigungen: Erhalten Sie sofortige Push -Benachrichtigungen an Ingenieure, insbesondere in Notfällen.

• Automatisierte Kundenbenachrichtigungen: Halten Sie die Kunden mit automatisierten Benachrichtigungen über geschätzte Ankunftszeiten (ETA) per Text oder E-Mail sowie mit Live-On-Route-Tracking auf dem Laufenden.

• On-Premise-Datenaufzeichnung: Aufruf- und Feedback-Daten vor Ort erfassen, ob online oder offline.

• Unabhängige Terminplanung: Feldingenieure können Termine unabhängig planen, die dann in FLS in Echtzeitplanung integriert werden.

• Checklisten und Berichte: Aufzeichnung von Checklisten, Berichten und aktualisierten Stammdaten direkt im Feld.

• Umfassende Informationen: Stellen Sie den Ingenieuren alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, einschließlich des Umfangs und des Inhalts von Arbeiten, Fristen sowie Kunden- und Systemdaten.

• Echtzeit-Dateiaustausch: Teilen Sie Fotos und Dokumente in Echtzeit, Anhängen von Dateien in verschiedenen Formaten (Fotos, Word, Excel, PDF) direkt an Anrufe und übertragen sie in Ihr ERP/CRM-System.

• Anpassbare Berichte: Kondekonieren Sie Kunden und rufen Sie Berichte an, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.

• Prüfungssichere Signaturen: Signaturen nach der Einführung sowohl für den Kunden als auch für den Ingenieur auf prüfende Weise aufnehmen.

• Mobile Zeitaufzeichnung: Aktivitäten und Abwesenheiten direkt aus der mobilen App verfolgen.

• Management für mobile Materialien: Verwalten Sie Van -Aktien, Buch- und Nachbestellung von Materialien und verfolgen Sie das Materialaustausch zwischen Kollegen transparent über FLS Mobile. Dies beinhaltet:

  • Anzeige und Verwaltung von Materialgruppen, Standorten, Lagereinrichtungen und Inventar.
  • Umgang mit serialisierten Materialien.
  • Buchung von Materialbewegungen.
  • Kauf- oder Auffüllanfragen.

Für Fragen oder zusätzliche Informationen rufen Sie uns bitte unter +49 431 239 710 an oder senden Sie uns eine E -Mail an: [email protected]

Was ist neu in der neuesten Version 7010.1090.80694

Zuletzt aktualisiert am 25. Oktober 2024

Kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen. Installieren oder aktualisieren Sie die neueste Version, um die Verbesserungen zu erleben!

Screenshot