FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamische realtime planning met permanente verbinding met uw werknemers.

FLS Mobile Flow Edition

Ons idee: bij FLS stellen we ons een oplossing voor mobiele veldservice voor die de kracht van digitalisering gebruikt om werknemers op locatie efficiënt en naadloos te ondersteunen, zonder toe te voegen aan hun werklast.

De FLS Mobile App (Flow Edition) revolutioneert revolutionaire veldservice -bewerkingen door transparante, papierloze oproepverwerking te vergemakkelijken, de efficiëntie in de hele serviceketen te verbeteren. Hierdoor kan uw veldserviceteam zich concentreren op wat er echt toe doet - de tevredenheid van uw klanten.

Van meldingen over de aankomst of levering van de ingenieur op de site van de klant via sms tot live on-route tracking, we minimaliseren de wachttijden van klanten zo volledig mogelijk.

Onze integratie met dynamische routeplanning (FLS real-time-stringing) biedt de grootste behendigheid, waardoor naadloze integratie van dezelfde dag- en ad-hocverzoeken in het routeschema mogelijk wordt.

Het volgende niveau: we brengen volledig digitale workflowprocessen naar uw vingertoppen met de FLS Mobile Flow Edition .

Modelleert u momenteel uw processen in de BPMN -standaard of overweegt u deze voor de toekomst? Met onze app kunt u deze processen moeiteloos overdragen naar uw veldservice-app, en biedt u een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface die zich aanpast aan de specifieke behoeften van elke servicecase.

Kenmerken in één oogopslag

• BPMN Workflow Tool Set: Onze oplossing maakt het mogelijk om flexibele toewijzing en compilatie van workflowprocessen in de BPMN -standaard mogelijk te maken, waardoor snelle en compacte digitalisering mogelijk wordt.

• Gebruikers- en rolreferentie: we bieden duidelijke, eenvoudige en zelfverklaring, ter ondersteuning van de vaardigheden van uw ingenieurs en stuurprogramma's, terwijl het potentieel voor fouten tijdens de uitvoering van de service wordt geminimaliseerd.

• Gegevensoverdracht: alle noodzakelijke implementatiegegevens, inclusief klant-, object- en materiaalinformatie, worden naadloos verzonden naar het apparaat van de ingenieur, ter ondersteuning van offline-, online- en hybride scenario's.

• GIS Mapping: integreren met kaartservices zoals Google Maps of Custom Geo Systems voor precieze locatietracking.

• Partnerintegratie: integreer partners en serviceproviders eenvoudig via linksharing.

• Personeelsradar: ingenieurs kunnen snel collega's in de buurt identificeren voor hulp bij het gebruik van onze staf radarfunctie.

• Pushmeldingen: ontvang onmiddellijke pushmeldingen voor ingenieurs, vooral in noodsituaties.

• Geautomatiseerde klantmeldingen: houd klanten op de hoogte van geautomatiseerde meldingen van geschatte tijden van aankomst (ETA) via tekst of e-mail, samen met live on-route tracking.

• On-premise gegevensopname: call- en feedbackgegevens ter plaatse, online of offline vastleggen.

• Onafhankelijke afsprakenplanning: veldingenieurs kunnen afspraken onafhankelijk plannen, die vervolgens worden geïntegreerd in FLS real-time-stringing.

• Checklijsten en rapporten: registreer checklists, rapporten en bijgewerkte mastergegevens rechtstreeks in het veld.

• Uitgebreide informatie: geef ingenieurs alle benodigde informatie, inclusief de reikwijdte en inhoud van werk, deadlines en klant- en systeemgegevens.

• Real-time bestandsuitwisseling: deel foto's en documenten in realtime, bestanden bij het toevoegen van bestanden in verschillende formaten (foto's, woord, excel, pdf) rechtstreeks naar oproepen en overbrengen naar uw ERP/CRM-systeem.

• Aanpasbare rapporten: Ontwerp klant- en oproeprapporten op maat van uw behoeften.

• Auditbestendige handtekeningen: recordhandtekeningen na uitzet voor zowel de klant als de ingenieur op een auditbestendige manier.

• Mobiele tijdopname: volg activiteiten en afwezigheid rechtstreeks vanuit de mobiele app.

• Beheer van mobiel materiaal: beheers van bus, boek- en herbestellingsmaterialen en trackmateriaaluitwisselingen tussen collega's transparant via FLS Mobile. Dit omvat:

  • Display en beheer van materiaalgroepen, locaties, opslagfaciliteiten en inventaris.
  • Hantering van geserialiseerde materialen.
  • Boeking van materiële bewegingen.
  • Aankoop- of herstockverzoeken.

Bel ons voor vragen of aanvullende informatie op +49 431 239 710 of e -mail ons op: [email protected]

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 7010.1090.80694

Laatst bijgewerkt op 25 oktober 2024

Kleine bugfixes en verbeteringen. Installeer of update naar de nieuwste versie om de verbeteringen te ervaren!

Schermafbeelding