17 साल का बच्चा मोनोपोली गो पर 25,000 डॉलर खर्च करता है

मोनोपॉली जीओ की माइक्रोट्रांसएक्शन समस्या: $25,000 का केस स्टडी

हाल ही की एक घटना मोबाइल गेम्स में इन-ऐप खरीदारी से जुड़े महत्वपूर्ण वित्तीय जोखिमों पर प्रकाश डालती है। कथित तौर पर एक 17-वर्षीय बच्चे ने मोनोपोली जीओ, जो कि एक फ्री-टू-प्ले गेम है, पर 25,000 डॉलर खर्च कर दिए, जो माइक्रोट्रांसएक्शन के माध्यम से अनियंत्रित खर्च की संभावना को रेखांकित करता है।

यह कोई अलग मामला नहीं है। कई खिलाड़ियों ने बड़ी रकम खर्च करने की बात स्वीकार की है, एक उपयोगकर्ता ने ऐप हटाने से पहले 1,000 डॉलर के खर्च की सूचना दी है। 25,000 डॉलर की घटना, हटाए गए रेडिट पोस्ट में विस्तृत रूप से बताई गई है, जिसमें ऐप स्टोर के माध्यम से की गई 368 अलग-अलग खरीदारी शामिल थीं। माता-पिता की बाद में सहारा की खोज से एक सामान्य समस्या का पता चला: कई फ्रीमियम गेम की सेवा की शर्तें उपयोगकर्ताओं को इरादे की परवाह किए बिना सभी खरीद के लिए जिम्मेदार ठहराती हैं। यह अभ्यास अन्य सफल फ्रीमियम शीर्षकों के राजस्व मॉडल को प्रतिबिंबित करता है, जैसे पोकेमॉन टीसीजी पॉकेट, जिसने अपने पहले महीने में $208 मिलियन कमाए।

इन-गेम माइक्रोट्रांजैक्शन को लेकर चल रही बहस

मोनोपॉली जीओ स्थिति इन-गेम माइक्रोट्रांसएक्शन को लेकर चल रहे विवाद को बढ़ाती है। इसी तरह की घटनाओं के कारण प्रमुख गेमिंग कंपनियों के खिलाफ मुकदमे हुए हैं, जैसे एनबीए 2के के माइक्रोट्रांसएक्शन मॉडल के संबंध में टेक-टू इंटरएक्टिव के खिलाफ क्लास-एक्शन मुकदमा। हालांकि इस विशिष्ट मामले में कानूनी कार्रवाई की संभावना नहीं है, यह इन प्रणालियों के कारण होने वाली निराशा और वित्तीय कठिनाई का एक और उदाहरण है।

सूक्ष्म लेनदेन की लाभप्रदता निर्विवाद है; उदाहरण के लिए, डियाब्लो 4 ने माइक्रोट्रांसेक्शन राजस्व में $150 मिलियन से अधिक की कमाई की। रणनीति की प्रभावशीलता एकल, बड़ी खरीदारी के बजाय छोटे, वृद्धिशील खर्च को प्रोत्साहित करने की क्षमता में निहित है। हालाँकि, यही विशेषता आलोचना का भी स्रोत है। प्रतीत होता है कि छोटी खरीदारी का संचयी प्रभाव भ्रामक हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप कुल खर्च आरंभिक अपेक्षा से काफी अधिक हो सकता है।

Reddit उपयोगकर्ता की दुर्दशा अनजाने में इन-ऐप खरीदारी के लिए रिफंड प्राप्त करने में कठिनाई को रेखांकित करती है। यह मोनोपॉली जीओ और इसी तरह के गेम के खिलाड़ियों के लिए एक सावधान कहानी के रूप में कार्य करता है, जो उस आसानी को उजागर करता है जिसके साथ संचयी लागत का एहसास किए बिना महत्वपूर्ण रकम खर्च की जा सकती है।