Comment la suppression d'un médecin privé a déclenché un syndicat au développeur de Candy Crush

Au début de 2024, Activision Blizzard, désormais sous la propriété de Microsoft, a envoyé un e-mail aux employés de son bureau de Stockholm en annonçant la fin d'une prestation populaire de l'entreprise, provoquant par inadvertance un effort syndical. Plus d'une centaine d'employés de King's Stockholm ont formé un club syndical avec Union, le plus grand syndicat de Suède, l'automne dernier. Ce groupe a été reconnu et est désormais en dialogue avec la direction de l'entreprise pour obtenir une convention collective (CBA) qui influencera son environnement de travail, ses politiques et ses avantages.

En Suède, les syndicats opèrent différemment que aux États-Unis, les travailleurs éligibles peuvent rejoindre un syndicat à tout moment, quel que soit le statut d'organisation de leur entreprise. Environ 70% des Suédois sont impliqués dans un syndicat, et le pays a des lois plus favorables aux syndicats. Ces syndicats négocient les conditions de travail à l'échelle du secteur, y compris les salaires et les congés de maladie, et l'adhésion individuelle peut offrir des avantages supplémentaires.

Cependant, la formation d'un club syndical et la sécurisation d'une CBA ajoute une autre couche à l'adhésion syndicale en Suède. Lorsque suffisamment d'employés rejoignent le même syndicat dans une entreprise, ils peuvent voter pour établir un conseil d'administration du syndicat pour négocier une CBA. Cet accord peut garantir des avantages spécifiques au lieu de travail similaires aux contrats syndicaux américains, et les commissions locales des syndicats peuvent obtenir une représentation aux plus hauts niveaux de gestion de l'entreprise, influençant les principales décisions. C'est ce qui s'est produit à King Stockholm, à la suite d'une tendance observée dans d'autres sociétés de jeux suédoises comme Paradox Interactive et Avalanche Studios.

Kajsa Sima Falck, directrice d'ingénierie chez King à Stockholm et membre du conseil d'administration de la section Union de King Stockholm, a partagé que les discussions syndicales étaient minimes avant 2024. Il y avait un canal Slack pour les pourparlers syndicaux, mais il était largement inactif, avec seulement neuf ou dix membres.

Cependant, début janvier, les employés ont reçu des nouvelles dévastatrices par e-mail de la direction. Au plus fort de la pandémie Covid-19, le bureau de Stockholm avait obtenu un avantage unique: un médecin privé gratuit pour les employés et leurs familles. Ce médecin, qui aurait choisi par le PDG de l'époque, Bobby Kotick, est devenu très apprécié pour sa réactivité, son soutien pendant la pandémie et l'empathie envers les besoins de santé des employés. Lorsque cet avantage a été brusquement résilié peu de temps après l'acquisition de Microsoft, avec seulement un préavis d'une semaine, les employés ont été contraints de trouver rapidement de nouvelles options de soins de santé.

Le changement soudain a conduit à une discussion généralisée entre les employés, beaucoup exprimant leurs préoccupations dans le canal de Stockholm General Slack. "Nous n'avions aucun pouvoir de négociation", a déclaré Falck, mettant en évidence le potentiel d'une CBA pour négocier avec leur employeur.

En réponse, Falck a relancé le Union Slack Channel, qui a rapidement gagné du terrain, atteignant 217 membres. Au cours des prochains mois, le groupe a organisé et contacté des représentants d'Union, conduisant à un vote officiel en octobre 2024 pour former un club syndical avec un conseil d'administration de l'Union à King Stockholm. IGN a contacté Microsoft et Activision Blizzard King pour commenter mais n'a pas reçu de réponse.

Depuis sa formation, le King Union a rencontré Activision Blizzard RH pour discuter des stratégies de communication, recevant une réponse neutre, qui s'aligne sur l'engagement public de Microsoft à une position neutre sur les syndicats. Falck et ses collègues comprennent que le bénéfice du médecin privé ne peut pas être rétabli, mais ils visent à sécuriser une CBA pour protéger d'autres avantages précieux des changements brusques similaires.

Falck a souligné l'importance de protéger les avantages existants grâce aux accords, assurant l'influence des employés sur les changements futurs. "Nous avons des avantages tout à fait uniques", a-t-elle déclaré, se référant aux bonus et autres avantages de Microsoft qu'ils souhaitent sauvegarder.

D'autres questions à l'ordre du jour du syndicat comprennent la transparence des salaires et des informations, ainsi que des protections concernant les réorganisations et les licenciements de l'entreprise. Pour Falck et ses collègues, l'objectif ultime est d'influencer positivement leur lieu de travail. L'organisateur d'Unionen Stockholm, Timo Rybak, a souligné la valeur de la syndicalisation en Suède, où les deux parties ont une influence et peuvent discuter des questions à la table. Il a noté que le syndicalisation aide les employés à partager des connaissances sur leur travail quotidien, ce qui est crucial pour la prise de décision de l'entreprise.

Rybak a également souligné que les lois suédoises du travail favorisent les employeurs, mais le syndicalisation aide les employés à comprendre et à protéger leurs droits, particulièrement importants dans des secteurs comme le développement de jeux avec de nombreux travailleurs immigrés. Falck a mentionné que le syndicat a déjà bénéficié du partage d'informations sur les droits des employés, en aidant les développeurs de jeux européens et américains de King à comprendre leurs droits et à défendre eux-mêmes.

Pour Falck et ses collègues, la formation d'un club syndical de King a été initialement une réaction à un changement impopulaire, mais il a évolué vers un effort plus large pour protéger les aspects de leur travail qu'ils chérissent. "C'est juste un monde complètement différent et une entreprise différente à laquelle nous nous habituons. Nous voulons donc protéger ce qui est King, quelle est la culture, quels sont les avantages", a conclu Falck.