Cómo la eliminación de un médico privado provocó una unión en el desarrollador de Candy Crush

A principios de 2024, Activision Blizzard, ahora bajo la propiedad de Microsoft, envió un correo electrónico a los empleados en su oficina de Estocolmo anunciando el final de un beneficio popular de la empresa, sin darse cuenta, lo que provocó un esfuerzo sindical. Más de cien empleados en la ubicación de King's Stockholm formaron un club sindical con Unionen, el sindicato más grande de Suecia, el otoño pasado. Este grupo ha sido reconocido y ahora está en diálogo con la gerencia de la compañía para asegurar un Acuerdo de Negociación Colectiva (CBA) que influya en su entorno de trabajo, políticas y beneficios.

En Suecia, los sindicatos operan de manera diferente a los trabajadores elegibles de los Estados Unidos pueden unirse a un sindicato en cualquier momento, independientemente del estado de la organización de su empresa. Aproximadamente el 70% de los suecos están involucrados en un sindicato, y el país tiene leyes que son más favorables para los sindicatos. Estos sindicatos negocian las condiciones de trabajo en todo el sector, incluidos los salarios y la licencia por enfermedad, y la membresía individual puede ofrecer beneficios adicionales.

Sin embargo, formar un club sindical y asegurar un CBA agrega otra capa a la membresía sindical en Suecia. Cuando suficientes empleados se unen a la misma unión en una empresa, pueden votar para establecer una junta sindical para negociar un CBA. Este acuerdo puede asegurar beneficios específicos del lugar de trabajo similares a los contratos de la Unión de los EE. UU., Y las juntas sindicales locales pueden obtener representación en los niveles más altos de gestión de la empresa, influyendo en las decisiones importantes. Esto es lo que ha ocurrido en King Estocolmo, luego de una tendencia vista en otras compañías de juegos suecas como Paradox Interactive y Avalanche Studios.

Kajsa Sima Falck, gerente de ingeniería de King en Estocolmo y miembro de la junta del Capítulo Unionen de King Stockholm, compartió que las discusiones sindicales eran mínimas antes de 2024. Había un canal flojo para las conversaciones de la Unión, pero estaba en gran medida inactivo, con solo unos nueve o diez miembros.

Sin embargo, a principios de enero, los empleados recibieron noticias devastadoras por correo electrónico de la administración. Durante el apogeo de la pandemia Covid-19, a la oficina de Estocolmo se le había otorgado un beneficio único: un médico privado gratuito para los empleados y sus familias. Según los informes, este médico, elegido por el entonces CEO Bobby Kotick, se volvió muy valorado por su capacidad de respuesta, apoyo durante la pandemia y la empatía hacia las necesidades de salud de los empleados. Cuando este beneficio se terminó abruptamente poco después de la adquisición de Microsoft, con solo un aviso de una semana, los empleados se vieron obligados a encontrar rápidamente nuevas opciones de atención médica.

El cambio repentino condujo a una discusión generalizada entre los empleados, y muchos expresaron sus preocupaciones en el canal General Slack de Estocolmo. "No teníamos poder de negociación", dijo Falck, destacando el potencial de un CBA para negociar con su empleador.

En respuesta, Falck revivió el Canal Union Slack, que rápidamente ganó tracción, llegando a 217 miembros. Durante los próximos meses, el grupo organizó y contactó a los representantes de Unionen, lo que llevó a una votación oficial en octubre de 2024 para formar un club de la Unión con una junta de la Unión en King Estocolmo. IGN contactó a Microsoft y Activision Blizzard King para hacer comentarios, pero no recibió una respuesta.

Desde su formación, la Unión King se ha reunido con Activision Blizzard HR para discutir estrategias de comunicación, recibiendo una respuesta neutral, que se alinea con el compromiso público de Microsoft con una postura neutral sobre los sindicatos. Falck y sus colegas entienden que el beneficio del médico privado no se puede restablecer, pero su objetivo es asegurar un CBA para proteger otros beneficios valiosos de cambios abruptos similares.

Falck enfatizó la importancia de proteger los beneficios existentes a través de acuerdos, asegurando la influencia de los empleados sobre los cambios futuros. "Tenemos algunos beneficios que son bastante únicos", dijo, refiriéndose a bonos y otras ventajas de Microsoft que desean salvaguardar.

Otros problemas en la agenda del sindicato incluyen transparencia salarial e información, así como protecciones en torno a las reorganizaciones y despidos de la empresa. Para Falck y sus colegas, el objetivo final es influir positivamente en su lugar de trabajo. El organizador de Unionen Estocolmo Timo Rybak destacó el valor de la sindicalización en Suecia, donde ambas partes tienen influencia y pueden discutir asuntos en la mesa. Señaló que la sindicalización ayuda a los empleados a compartir conocimiento sobre su trabajo diario, lo cual es crucial para la toma de decisiones de la empresa.

Rybak también señaló que las leyes laborales suecas favorecen a los empleadores, pero la sindicalización ayuda a los empleados a comprender y proteger sus derechos, especialmente importantes en industrias como el desarrollo de juegos con muchos trabajadores inmigrantes. Falck mencionó que el sindicato ya se ha beneficiado de compartir información sobre los derechos de los empleados, ayudando a los desarrolladores de juegos europeos y estadounidenses en King a comprender sus derechos y abogar por sí mismos.

Para Falck y sus colegas, formar un club sindical en King fue inicialmente una reacción a un cambio impopular, pero se ha convertido en un esfuerzo más amplio para proteger los aspectos de su trabajo que aprecian. "Es un mundo completamente diferente y una compañía diferente a la que nos estamos acostumbrando. Por lo tanto, queremos proteger lo que es Rey, cuál es la cultura, cuáles son los beneficios", concluyó Falck.