MSFS xin lỗi, trích dẫn nhu cầu tăng đột biến

Microsoft Flight Simulator 2024: Giải quyết đợt ra mắt hỗn loạn

Bản phát hành Microsoft Flight Simulator 2024 rất được mong đợi đã có một khởi đầu khó khăn, gặp khó khăn do sự mất ổn định của máy chủ, lỗi và các sự cố đăng nhập phổ biến. Để đáp lại, người đứng đầu Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann và Giám đốc điều hành Asobo Studio Sebastian Wloch đã phát hành một video thừa nhận các vấn đề và nêu ra các giải pháp của họ.

Sự gia tăng bất ngờ về lượng người chơi

Các nhà phát triển đã thẳng thắn thừa nhận đã đánh giá thấp số lượng người chơi háo hức trải nghiệm MSFS 2024. Nhu cầu cao bất ngờ này đã áp đảo các máy chủ và cơ sở hạ tầng hỗ trợ của trò chơi. Vấn đề cốt lõi, như đã giải thích, xuất phát từ quá trình truy xuất dữ liệu của máy chủ. Khi được kiểm tra nghiêm ngặt với 200.000 người dùng mô phỏng, số lượng người chơi thực tế vượt xa mong đợi, khiến bộ nhớ đệm của hệ thống liên tục bị sập.

Giải quyết hàng đợi đăng nhập và nội dung bị thiếu

Nỗ lực giảm bớt hàng đợi đăng nhập bằng cách tăng dung lượng được chứng minh là tạm thời, khiến bộ đệm thường xuyên bị lỗi và dẫn đến thời gian tải kéo dài, thường bị đình trệ ở mức 97%. Máy bay bị mất và nội dung khác do người chơi báo cáo trực tiếp là do máy chủ này quá tải và dẫn đến việc cung cấp dữ liệu không đầy đủ.

Đánh giá tiêu cực về Steam và con đường phía trước

Phản hồi tiêu cực của người chơi trên Steam phản ánh mức độ nghiêm trọng của sự cố khởi chạy. Tuy nhiên, nhóm phát triển đảm bảo với người chơi rằng các giải pháp đang được tích cực triển khai. Họ đã báo cáo những cải tiến trong việc ổn định hiệu suất máy chủ và quản lý thông tin đăng nhập của người chơi, nhằm mang lại trải nghiệm mượt mà hơn trong tương lai. Một lời xin lỗi chân thành đã được đưa ra, cùng với cam kết cập nhật và liên lạc liên tục thông qua các kênh chính thức. Nhóm bày tỏ lòng biết ơn đối với sự kiên nhẫn và phản hồi của người chơi.