Admin app

Beste klant,

Welkom bij onze applicatie voor klantrelatiebeheer, ontworpen om uw ervaring met onze diensten te verbeteren. Dit is wat je kunt verwachten:

• Het volgen van gegevensgebruik: houd in de gaten hoeveel gegevens u hebt gedownload en geüpload sinds uw laatste verbinding met onze server.
• Beheer van internetpakketten: vraag eenvoudig wijzigingen in uw internetpakket rechtstreeks vanuit de app aan.
• Router -connectiviteitstest: gebruik de functie "Router connectivity test" om te controleren of uw wifi -signaal correct werkt van uw router naar uw apparaat. Als er een probleem is, biedt de app u de nodige oplossingen.
• Ondersteuningskaartsysteem: open een "ondersteuningsticket" voor elke hulp die u nodig hebt. U kunt ook rechtstreeks communiceren met ons technische team door middel van berichten, waardoor de noodzaak om ons kantoor te bellen elimineren.
• Factuurbetalingen: betaal uw maandelijkse factuur moeiteloos via de app met behulp van de online BKash Payment Gateway, zonder extra kosten.
• Betalingsgeschiedenis: bekijk uw betalingsgeschiedenis te allen tijde.
• Meldingen: blijf op de hoogte van internetverstoringen, speciale aanbiedingen of nieuws via meldingen op de app.
• Toegankelijkheid van services: toegang tot onze services met behulp van mobiele gegevens. Als uw verbinding wordt onderbroken vanwege een onbetaalde factuur, kunt u snel via de app betalen met mobiele gegevens of een internetverbinding en wordt uw service automatisch opnieuw verbonden.
• Client Support & Ticket System: zelfs als u volledig van ons internet bent losgekoppeld, kunt u nog steeds een ondersteuningsticket openen via mobiele gegevens. Ons ondersteuningsteam is toegewijd om uw problemen onmiddellijk op te lossen.

We zijn toegewijd om u een naadloze en efficiënte service -ervaring te bieden via onze app. Geniet van het gemak en de controle binnen handbereik!

Schermafbeelding