Admin app

Estimado cliente,

Bienvenido a nuestra aplicación de gestión de relaciones con el cliente, diseñada para mejorar su experiencia con nuestros servicios. Esto es lo que puedes esperar:

• Seguimiento de uso de datos: vigile la cantidad de datos que ha descargado y cargado desde su última conexión a nuestro servidor.
• Gestión de paquetes de Internet: solicite fácilmente cambios en su paquete de Internet directamente desde la aplicación.
• Prueba de conectividad del enrutador: use la función "Prueba de conectividad del enrutador" para verificar si su señal WiFi funciona correctamente desde su enrutador hasta su dispositivo. Si hay un problema, la aplicación le proporcionará las soluciones necesarias.
• Sistema de boletos de soporte: abra un "boleto de soporte" para cualquier ayuda que necesite. También puede comunicarse directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes, eliminando la necesidad de llamar a nuestra oficina.
• Pagos de facturas: pague su factura mensual sin esfuerzo a través de la aplicación utilizando la pasarela de pago de Bkash en línea, sin cargos adicionales.
• Historial de pago: revise su historial de pago en cualquier momento.
• Notificaciones: Manténgase informado sobre cualquier interrupción de Internet, ofertas especiales o noticias a través de notificaciones en la aplicación.
• Accesibilidad al servicio: acceda a nuestros servicios utilizando datos móviles. Si su conexión se interrumpe debido a una factura no remunerada, puede pagar rápidamente a través de la aplicación utilizando datos móviles o cualquier conexión a Internet, y su servicio se volverá a conectar automáticamente.
• Sistema de soporte al cliente y boletos: incluso si está completamente desconectado de nuestra Internet, aún puede abrir un ticket de soporte a través de datos móviles. Nuestro equipo de soporte se dedica a resolver sus problemas de inmediato.

Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de servicio perfecta y eficiente a través de nuestra aplicación. ¡Disfruta de la comodidad y control a tu alcance!

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