Admin app

Cher client,

Bienvenue dans notre application de gestion de la relation client, conçue pour améliorer votre expérience avec nos services. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre:

• Suivi de l'utilisation des données: gardez un œil sur la quantité de données que vous avez téléchargées et téléchargées depuis votre dernière connexion à notre serveur.
• Gestion des packages Internet: demandez facilement les modifications à votre package Internet directement à partir de l'application.
• Test de connectivité du routeur: utilisez la fonction "Test de connectivité du routeur" pour vérifier si votre signal WiFi fonctionne correctement de votre routeur à votre appareil. S'il y a un problème, l'application vous fournira les solutions nécessaires.
• Système de billets de support: ouvrez un "ticket de support" pour toute assistance dont vous avez besoin. Vous pouvez également communiquer directement avec notre équipe technique par la messagerie, éliminant la nécessité d'appeler notre bureau.
• Paiements de facture: payez votre facture mensuelle sans effort via l'application en utilisant la passerelle BKASH en ligne, sans frais supplémentaires.
• Historique des paiements: examinez votre historique de paiement à tout moment.
• Notifications: Restez informé de toute perturbation sur Internet, offres spéciales ou nouvelles grâce à des notifications sur l'application.
• Accessibilité du service: accédez à nos services à l'aide de données mobiles. Si votre connexion est interrompue en raison d'une facture non rémunérée, vous pouvez rapidement payer via l'application à l'aide de données mobiles ou toute connexion Internet, et votre service sera automatiquement reconnecté.
• Prise en charge des clients et système de billets: même si vous êtes complètement déconnecté de notre Internet, vous pouvez toujours ouvrir un billet d'assistance via des données mobiles. Notre équipe d'assistance se consacre rapidement à résoudre vos problèmes.

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de service transparente et efficace via notre application. Profitez de la commodité et du contrôle à portée de main!

Capture d'écran