Admin app

Sayın Müşteri,

Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizi geliştirmek için tasarlanmış müşteri ilişkileri yönetimi uygulamamıza hoş geldiniz. İşte beklediğiniz şey:

• Veri Kullanımı İzleme: Sunucumuzla son bağlantınızdan bu yana ne kadar veri indirdiğinize ve yüklediğinize dikkat edin.
• İnternet Paketi Yönetimi: İnternet paketinizde doğrudan uygulamadan kolayca değişiklik talep edin.
• Yönlendirici Bağlantı Testi: WiFi sinyalinizin yönlendiricinizden cihazınıza doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için "Yönlendirici Bağlantı Testi" özelliğini kullanın. Bir sorun varsa, uygulama size gerekli çözümleri sunacaktır.
• Destek Bilet Sistemi: İhtiyacınız olan yardımlar için bir "destek bileti" açın. Ayrıca, ofisimizi arama ihtiyacını ortadan kaldırarak mesajlaşma yoluyla teknik ekibimizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz.
• Fatura Ödemeleri: Ek ücret ödemeden çevrimiçi BKash ödeme ağ geçidini kullanarak aylık faturanızı uygulama aracılığıyla zahmetsizce ödeyin.
• Ödeme Geçmişi: Ödeme geçmişinizi istediğiniz zaman gözden geçirin.
• Bildirimler: Uygulamadaki bildirimler aracılığıyla internet kesintileri, özel teklifler veya haberler hakkında bilgi sahibi olun.
• Hizmet Erişilebilirliği: Mobil verileri kullanarak hizmetlerimize erişin. Bağlantınız ödenmemiş bir fatura nedeniyle kesintiye uğradıysa, mobil verileri veya herhangi bir İnternet bağlantısını kullanarak uygulama aracılığıyla hızlı bir şekilde ödeme yapabilirsiniz; hizmetiniz otomatik olarak yeniden bağlanır.
• Müşteri Destek ve Bilet Sistemi: İnternetimizden tamamen kopuk olsanız bile, yine de mobil veriler aracılığıyla bir destek bileti açabilirsiniz. Destek ekibimiz sorunlarınızı derhal çözmeye adanmıştır.

Uygulamamız aracılığıyla size kesintisiz ve verimli bir hizmet deneyimi sunmaya kararlıyız. Parmak uçlarınızda rahatlığın ve kontrolün tadını çıkarın!

Ekran görüntüsü