A equipe da Marvel Rivals rapidamente reverteu o controverso no meio da temporada

A Saga Recentemente Rating Rating da Marvel Rivals mostra a importância da comunicação de desenvolvedores-jogadores. O anúncio inicial de uma redefinição parcial de classificação para todos os jogadores provocou indignação compreensível entre a comunidade. Os jogadores manifestaram por razão as preocupações sobre a rotina adicional necessária para recuperar as fileiras e recompensas perdidas, um problema significativo para aqueles com tempo de reprodução limitado.

No entanto, a resposta rápida dos desenvolvedores foi louvável. Dentro de 24 horas, eles reverteram a decisão por meio da mídia social, garantindo aos jogadores que suas classificações permaneceriam não afetadas após a atualização do jogo em 21 de fevereiro.

Essa reviravolta rápida demonstra o valor de se envolver ativamente com o feedback do jogador. Muitos jogos de serviço ao vivo vacilaram devido à má comunicação e falta de capacidade de resposta. Os desenvolvedores da Marvel Rivals, por outro lado, oferecem um exemplo refrescante de como ouvir a comunidade pode evitar situações potencialmente prejudiciais. O incidente serve como um estudo de caso positivo em gerenciamento de crises na indústria de jogos.