El equipo de Rivals de Marvel volvió rápidamente a la controvertida a mitad de temporada Derank

La reciente saga de restablecimiento de calificación de Marvel Rivals muestra la importancia de la comunicación de desarrolladores y jugadores. El anuncio inicial de un restablecimiento de calificación parcial para todos los jugadores provocó una indignación comprensible entre la comunidad. Los jugadores expresaron legítimamente las preocupaciones sobre la rutina adicional requerida para recuperar rangos y recompensas perdidas, un problema importante para aquellos con tiempo de juego limitado.

Sin embargo, la rápida respuesta de los desarrolladores fue encomiable. En 24 horas, revertieron la decisión a través de las redes sociales, asegurando a los jugadores que sus calificaciones no se verían afectadas después de la actualización del juego del 21 de febrero.

Este rápido cambio demuestra el valor de participar activamente con la retroalimentación del jugador. Muchos juegos de servicio en vivo se han vacilado debido a la mala comunicación y la falta de capacidad de respuesta. Los desarrolladores de Marvel Rivals, por el contrario, ofrecen un ejemplo refrescante de cómo escuchar a la comunidad puede evitar situaciones potencialmente dañinas. El incidente sirve como un estudio de caso positivo en la gestión de crisis dentro de la industria del juego.