eSmart

Esmart: outil de gestion et de rapports des ventes B2B de Renault India

Esmart est une application mobile complète conçue pour l'équipe de vente de Renault India, rationalisant l'ensemble du processus de vente de véhicules du nouveau début à la fin. L'application permet aux vendeurs des outils pour gérer chaque étape du parcours client, notamment:

• Création et gestion des prospects: créez facilement de nouveaux enregistrements de prospects et attribuez-le ou réaffectez-les au personnel de vente approprié.
• Suivi efficace du prospect: Suivez et gérez les interactions des clients grâce aux appels, aux visites à domicile et aux visites de salon.
• Gestion complète des essais: planifier et gérer efficacement les essais, assurer une expérience client fluide.
• Suivi post-vente: maintenir un engagement cohérent avec les clients après la vente pour favoriser la fidélité et la satisfaction.

Au-delà de la gestion des ventes, Esmart fournit des outils de support commerciaux précieux tels que les brochures de produits numériques et une calculatrice EMI intégrée, facilitant les décisions d'achat éclairées.

L'application comprend également des tableaux de bord de surveillance des performances puissants, offrant des analyses perspicaces des performances des ventes et des tâches exceptionnelles. Les notifications automatisées de rappel aident le personnel des ventes à rester au courant des activités en attente, maximisant l'efficacité et la productivité.

Capture d'écran