O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

Em um comunicado à imprensa da FTC, a agência afirmou que a Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo para menores de idade. Isso segue as alegações de que a empresa enganou jogadores, principalmente crianças e adolescentes, sobre as chances de ganhar itens valiosos no jogo (prêmios "cinco estrelas") de caixas de saque. A FTC sustenta que o design do sistema e a falta de transparência incentivaram gastos excessivos.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, enfatizou que as empresas que empregam práticas enganosas, especialmente aquelas que visam jovens jogadores, enfrentarão consequências. As acusações da FTC contra o Hoyoverse Center sobre violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças através da coleta de informações pessoais das crianças e práticas enganosas de marketing relativas a probabilidades e custos da caixa de saques.

Como parte do acordo, Hoyoverse deve:

• Pague uma multa de US $ 20 milhões.
• Prevenção de compras no aplicativo por usuários com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.
• Divulgue claramente as chances de caixa de itens e as taxas de câmbio virtual.
• Excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos.
• Cumprir todos os regulamentos da COPPA no futuro.

A ação da FTC destaca o crescente escrutínio das compras no jogo e a proteção das crianças on-line. O acordo serve como um aviso para outros desenvolvedores de jogos sobre práticas transparentes de preços e marketing.