El desarrollador de Genshin Impact acepta una multa de $ 20 millones por violaciones de la caja de botín

Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). El acuerdo incluye la prohibición de vender cajas de botín a jugadores menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.

En un comunicado de prensa de la FTC, la agencia declaró que HoyOverse pagará la multa e implementará medidas para evitar compras de menores en la aplicación. Esto sigue a las acusaciones de que la compañía engañó a los jugadores, particularmente a los niños y adolescentes, con respecto a las probabilidades de ganar valiosos artículos en el juego (premios de cinco estrellas) de las cajas de botín. La FTC sostiene que el diseño del sistema y la falta de transparencia alentaron el gasto excesivo.

Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, enfatizó que las empresas que emplean prácticas engañosas, especialmente aquellas dirigidas a jugadores jóvenes, enfrentarán consecuencias. Los cargos de la FTC contra el Centro de HoyOverse sobre violaciones de la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA) a través de la recopilación de información personal de los niños y prácticas de marketing engañosas con respecto a las probabilidades y costos de la caja de botín.

Como parte del acuerdo, HoyOverse debe:

• Pague una multa de $ 20 millones.
• Evite las compras en la aplicación por parte de los usuarios menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.
• divulgue claramente las probabilidades de caja de botín y los tipos de cambio de moneda virtual.
• Eliminar información personal recopilada de niños menores de 13 años.
• Cumple con todas las regulaciones de COPPA en el futuro.

La acción de la FTC destaca el creciente escrutinio de las compras en el juego y la protección de los niños en línea. El acuerdo sirve como una advertencia para otros desarrolladores de juegos con respecto a los precios transparentes y las prácticas de marketing.