Mein o2

Scopri la convenienza e il potere dell'app "My O2", progettata per mettere a portata di mano servizi essenziali e vantaggi. Che tu abbia un contratto prepagato o a termine, la pluripremiata app O2 ti assicura di avere tutto ciò di cui hai bisogno proprio dove ne hai bisogno. Per i nostri clienti aziendali, l'app Business O2 è specificamente adattata per soddisfare le tue esigenze professionali.

Ecco una ripartizione delle caratteristiche chiave offerte dall'app My O2:

Per i clienti a contratto

• Controlla il consumo: monitorare l'utilizzo dei dati in patria e all'estero, nonché l'utilizzo di telefonia e SMS al di fuori delle tariffe fissa. Puoi anche aggiungerlo come widget per la casa per un rapido accesso.
• Dettagli e opzioni tariffari: visualizza facilmente i dettagli delle tariffe attuali e prenota opzioni aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
• Gestione dei dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali comodamente durante la mossa.
• Fatture e fatture dettagliate: accedere alle fatture e alla fatturazione dettagliata (EVN) direttamente all'interno dell'app.
• SIM e Servizi contrattuali: gestire servizi come la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIM e gestire i servizi di terze parti perfettamente.
• Controllo della rete e reportistica degli errori: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e segnalare qualsiasi problema che riscontri.
• Vantaggi mensili dei clienti: goditi nuovi vantaggi ogni mese attraverso il nostro programma di fidelizzazione prioritario.

Per clienti prepagati

• Monitoraggio dell'utilizzo: conservare le schede sul volume dei dati e sulle unità (minuti e SMS).
• Gestione del credito: visualizzare il saldo del credito corrente e completarlo senza sforzo.
• Tariffa e opzioni: modificare la tua tariffa o prenotare opzioni aggiuntive secondo necessità.
• Dati dei clienti: aggiorna i tuoi dettagli personali comodamente durante la mossa.
• Controllo della rete: condurre un controllo in tempo reale della rete O2.

Per i miei clienti pratici

• Informazioni sul contratto: ottieni informazioni dettagliate sul tuo comodo contratto.
• Fatture digitali: accedere digitalmente alle fatture.
• Piano rateale: visualizzare i dettagli del piano rateale.
• Pagamento anticipato: effettuare pagamenti precoci sul contratto.

Notare che

L'app My O2 è progettata per i clienti privati ​​O2. I clienti aziendali dovrebbero scaricare l'app Business O2. Si prega di essere consapevoli del fatto che le connessioni e i servizi di Alice Mobile da provider di terze parti non sono supportati da questa app.

Responsabilità/requisiti

Si consiglia che questa app si basi sui servizi online forniti dalla Germania di Telefónica e che la disponibilità costante non può essere garantita. Per utilizzare l'app My O2, devi avere un account su o2online.de.

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