"Switch 2 y Mario Kart World Pricting Sparks Crisis para Nintendo, dicen los ex gerentes de PR"

En medio de la reacción violenta del precio de choque de Nintendo para The Switch 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo han descrito la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo".

En un video reciente en su canal de YouTube, el ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo of America Kit Ellis y Krysta Yang expresaron fuertes críticas a Nintendo por cómo reveló el precio de $ 449.99 del Switch 2 y el precio de $ 79.99 de Mario Kart World. "No quiero sorprender las cosas, pero este se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo", dijo Ellis.

Mario Kart World no es el único juego de Nintendo Switch 2 con un precio de $ 79.99. Otros títulos, como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , también tienen este precio. Además, Nintendo ha enfrentado críticas por cobrar por la experiencia de videojuegos de Tutorial Switch 2, Welcome Tour , que los fanáticos creen que debería ser un envoltorio gratuito, similar a la sala de juegos de Astro , que viene preinstalado en cada consola de PlayStation 5 y sirve como una demostración tecnológica gratuita para el controlador Dualsense.

La indignación por el precio incluso ha impactado las transmisiones en vivo de la casa del árbol de Nintendo, con los espectadores inundando la conversación con las demandas de "bajar el precio".

Ellis y Yang fueron particularmente críticos con la forma en que Nintendo reveló el precio del Switch 2 y sus juegos. Destacaron la falta de información de precios en la presentación directa como una omisión "deliberada", lo que condujo a la confusión y la información errónea a medida que los fanáticos buscaron detalles de precios en otros lugares.

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Yang afirmó que el precio mundial de Switch 2 y Mario Kart fue "omitido intencionalmente de lo directo por una razón", pero criticó la ejecución, diciendo: "Se maneja mal en términos de que la información se dispersa en diferentes lugares, esperando que los fanáticos o consumidores lo reúnan todo".

Ellis agregó: "Simplemente muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde 'Oh, solo viste lo directo, estás tan emocionado, solo te pondrás tu dinero a ciegas, ni siquiera vas a hacer la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan emocionado, ¿no?'"

Yang se hizo eco de este sentimiento, declarando: "Es un poco degradante casi a la inteligencia del consumidor".

El ex personal de comunicaciones de NOA discutió además el fracaso de Nintendo para abordar la preocupación de precios, ya sea a través de una declaración pública o en entrevistas con la prensa. Se observaron que esta ausencia ha permitido que la especulación y la información errónea proliferan.

"Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", dijo Yang. "Han perdido el control de esto", agregó Ellis.

Ellis y Yang sugirieron que Nintendo ahora carece de la atención plena del consumidor que alguna vez tuvo, luego del retiro del ex jefe de Noa, Reggie Fils-Aimé, y la trágica pérdida del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata.

Según Yang, el equipo de comunicaciones de Nintendo recomendará que la compañía publique una declaración oficial, aunque el proceso de aprobación será complejo e involucrará a muchas partes interesadas antes de llegar al actual jefe de Nintendo, Shutaro Furukawa.

La compañía también está fuera de práctica para abordar su comunidad y la prensa, según la pareja de Nintendo 3DS Price de 2011, no ha enfrentado tal negatividad desde la debacle del precio de Nintendo 3DS de 2011.

Ahora hay preocupación por el personal en el público Switch 2 sesiones prácticas. Los fanáticos pueden plantear preguntas razonables, y cualquier respuesta dada por el personal podría interpretarse en línea como la postura oficial de Nintendo.

Lo que sucede a continuación sigue siendo incierto, pero ni Ellis ni Yang esperan una caída de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento.

Para obtener más información, consulte todo lo anunciado en el Switch 2 Nintendo Direct , y lo que los expertos tienen que decir sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .