হরিয়ানা সিএম উইন্ডো অ্যাপ: সরকারি পরিষেবার জন্য নাগরিকের প্রবেশদ্বার। হরিয়ানা সরকার দ্বারা চালু করা এই অনলাইন প্ল্যাটফর্মটি নাগরিকদের সরাসরি মুখ্যমন্ত্রীর সাথে সংযুক্ত করে, তাদের বিভিন্ন সরকারি পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ, অনুরোধ এবং পরামর্শ জমা দিতে সক্ষম করে। অ্যাপটি সরাসরি জনসাধারণের প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে স্বচ্ছতা এবং দক্ষ শাসনের প্রচার করে।
CM Window Haryana অ্যাপের মূল বৈশিষ্ট্য:
⭐ অভিযোগ রিপোর্টিং: পাবলিক সার্ভিস, অবকাঠামো, বা অন্যান্য উদ্বেগ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সহজেই রিপোর্ট করুন।
⭐ অভিযোগ ট্র্যাকিং: সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার জন্য আপনার জমা দেওয়া অভিযোগ বা অনুরোধগুলির অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন।
⭐ ফিডব্যাক সিস্টেম: জনগণের মতামত বুঝতে এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে সরকারকে সাহায্য করতে আপনার মতামত শেয়ার করুন।
⭐ ব্যবহারকারী-বান্ধব ডিজাইন: স্বজ্ঞাত নেভিগেশন সহজ এবং ঝামেলামুক্ত অভিযোগ জমা নিশ্চিত করে।
⭐ সরাসরি যোগাযোগ: সরকারের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে দক্ষ সমস্যা সমাধানের সুবিধা দেয়।
⭐ শ্রেণিবদ্ধ অভিযোগ: উপযুক্ত বিভাগে দক্ষ রাউটিং করার জন্য অভিযোগ শ্রেণীবদ্ধ করা হয় (স্বাস্থ্য, শিক্ষা, স্যানিটেশন, ইত্যাদি)।
ব্যবহারকারীর পরামর্শ:
⭐ জানিয়ে রাখুন: আপডেটের জন্য আপনার অভিযোগের স্ট্যাটাস নিয়মিত চেক করুন।
⭐ বিস্তারিত প্রতিবেদন: কর্তৃপক্ষের দ্বারা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় ব্যাপক বিবরণ প্রদান করুন।
⭐ গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া: পরিষেবার উন্নতির জন্য প্রস্তাবনা অফার করুন।
⭐ বিভাগ নির্বাচন: দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার অভিযোগ সঠিক বিভাগে জমা দেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
সারাংশ:
CM Window Haryana অ্যাপটি নাগরিকদের সমস্যা রিপোর্ট করতে, তাদের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এবং সরকারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম অফার করে। শ্রেণীবদ্ধ অভিযোগ এবং একটি প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া সহ এর বৈশিষ্ট্যগুলি স্বচ্ছতা এবং দক্ষ সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে জনসাধারণের পরিষেবা এবং অবকাঠামো উন্নত করার লক্ষ্য রাখে। একটি উন্নত সম্প্রদায় তৈরিতে অংশগ্রহণ করতে আজই অ্যাপটি ডাউনলোড করুন।
সংস্করণ 1.2.6 আপডেট (ডিসেম্বর 7, 2018):
অভিযোগের স্থিতি ট্র্যাক করতে মোবাইল নম্বর এবং আবেদন নম্বর উভয়ই এখন প্রয়োজন৷
৷স্ক্রিনশট








