Авторы Genshin Empact были вынуждены запретить продажу Lootboxes для детей и оштрафовали на 20 миллионов долларов США.

Cognosphere, американская издатель популярной игры Genshin Empact, приняла обвинения, выдвинутые против них Федеральной торговой комиссией США (FTC). В рамках урегулирования Cognosphere согласилась выплатить огромные 20 миллионов долларов в качестве убытков. Кроме того, они взяли на себя обязательство запрещать несовершеннолетним в возрасте до 16 лет делать в игре покупки без согласия родителей. Это решение следует за признанием вины Cognosphere обвинений FTC, которые обвинили их в нарушении Закона о конфиденциальности детей и вводят в заблуждение игроков по поводу истинной стоимости внутриигровых покупок и вероятности получения редких предметов. Вводящие в заблуждение практики заставили многих молодых игроков, включая детей и подростков, потратить значительные суммы денег, часто сотни долларов, на предметы с низкой вероятностью приобретения.

Сэмюэль Левин, директор Бюро защиты потребителей FTC, подчеркнул, что компании, использующие темные модели, чтобы ввести в заблуждение потребителей, особенно уязвимых групп, таких как дети и подростки, столкнутся с последствиями. Этот случай служит суровым напоминанием для игровых компаний о важности прозрачности и этической практики в внутриигровых сделках.

Между тем, другая игра из Hoyoverse, Zenless Zone Zero, продолжает доминировать на рынке мобильных игр. Выпуск его обновления версии 1.4 под названием «и появился Starfall», установил новую запись, когда ежедневные расходы игроков достигают 8,6 миллионов долларов на только на мобильных устройствах. Это превзошло предыдущий пик во время запуска игры в июле 2024 года. По данным Appmagic, Zenless Zone Zero в настоящее время собрала более 265 миллионов долларов США общего дохода от мобильных платформ. Обновление 1.4 представило новых агентов, Хосими Мияби и Асаба Харумаса, а также новые местоположения, режимы и расширенные игровые механики, все из которых стимулировали повышенное взаимодействие и расходы игроков.