Nintendo Switch 2 Pré-encomendas Lançando caótico

Enquanto me sento à minha mesa às 23h30, bem depois da minha hora de dormir habitual em uma noite de trabalho, me pego juntando-me a inúmeros outros em todo o mundo na tentativa frenética de encomendar o altamente antecipado Nintendo Switch 2. A janela de pré-encomenda foi aberta às 21h PT/12h ET ET em três principais varejistas: Walmart, Bet Buy e Target. No entanto, o lançamento tem sido tudo menos suave, deixando muitos, incluindo uma parte significativa da equipe do IGN, enfrentando uma mistura de sucesso e frustração.

No Walmart, compradores ansiosos foram rapidamente canalizados para uma fila digital, que avançou para alguns, permitindo que eles adicionassem o Switch 2 aos carrinhos. No entanto, outros permanecem presos em uma tela de "ficar na fila", sem indicação de tempos de espera ou taxas de sucesso. Mesmo aqueles que conseguem chegar ao estágio de compra estão encontrando mensagens de erro desconcertantes.

A Target parecia inicialmente mais promissora, sem o sistema de filas que o Walmart implementou. No entanto, logo surgiram relatórios das telas de erro que interrompem o processo de compra. Alguns clientes acreditavam que haviam encomendado com sucesso o console apenas para receber e-mails de cancelamento logo depois. Outros experimentaram o Switch 2 sendo removido de seus carrinhos no meio da transação, forçando-os a iniciar o processo novamente.

O Nintendo Switch 2 esgotou instantaneamente no Target. Isso é irreal mano. Eu atualizei no segundo em que completou 12 horas. Na verdade, pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025

O sistema de pré-encomenda da Best Buy foi adiado, exibindo uma mensagem "em breve" por meia hora antes de permitir lentamente os clientes em uma fila digital. Enquanto alguns começaram a receber confirmações de compra, outros ainda estão enfrentando erros e a necessidade de reiniciar suas tentativas. Além disso, alguns clientes relataram encontrar alertas de fraude e outros problemas financeiros que complicaram ainda mais seus esforços de pré-venda.

2 minutos ....
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Quando terminei de escrever esta peça, Target e Walmart haviam esgotado oficialmente, enquanto a Best Buy continuou a processar pedidos, embora com muitos ainda presos em longas filas. Alguns clientes receberam notificações de que seus pedidos foram cancelados ou atrasados, sem novas datas de entrega fornecidas.

Target cancelou meu pedido 10 minutos após a colocação
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Nas próximas horas, é provável que mais histórias de sucesso surjam. Aqueles que perderam hoje à noite podem tentar novamente no GameStop a partir das 11:00 ET amanhã, tanto na loja quanto online. Além disso, alguns titulares de contas da Nintendo podem receber um email para convidá-los a pré-encomendar diretamente da Nintendo, embora isso não seja garantido, especialmente considerando a alta demanda no Japão que excedeu a oferta projetada da Nintendo.

Bots são os piores
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Para aqueles que não estão profundamente investidos no ecossistema da Nintendo, é fácil descartar o caos. No entanto, para os fãs dedicados, a situação é particularmente frustrante, especialmente após uma revelação e lançamento que foram confusos e exasperadores. A emoção inicial sobre o Nintendo Switch 2 foi temperada pelos altos preços do sistema e seus acessórios, que permaneceram inalterados, apesar de uma pausa em pré-encomendas devido a tarifas dos EUA. A falta de clareza da Nintendo sobre preços e conteúdo para software físico e digital só aumentou a confusão e a frustração. Com preocupações com futuras aumentos de preços e questões de suprimento, muitos ficam incertos em garantir um console no lançamento.

No entanto, para aqueles que estão ansiosos para interpretar Mario Kart World no lançamento, essa é a realidade atual. Veja como navegar no processo de pré-venda para quem ainda está tentando.